Problemas de Señal: Sin Señal, Pantalla Azul o Algún Otro Color
Las razones por las que puede haber problemas para ver la imagen nítida o no tener señal pueden ser variadas, algunas son externas y otras de fácil solución dentro de casa.
Pantalla Azul
Sin Señal
Señal con Estática
Pantalla Verde
Pantalla Roja
A continuación, te mostramos los pasos a seguir para resolver el problema:
Expandir todos los pasos
Paso 1 Verificá las entradas desde el televisor
Utilizá el control remoto para determinar si estás en la entrada correcta.
1. Hacé clic en SOURCE / INPUT del control remoto de tu TV o de DIRECTV.
2. Seleccioná en tu TV la opción de entrada correcta, esta va a depender del tipo de televisor.
a. Entrada HDMI
b. Entrada de AV (también llamado video)
Paso 2 Conexión de Cables
A veces la señal se pierde cuando los cables no se encuentran bien conectados. Comprobá que los cables están firmemente conectados del:
a. Decodificador al televisor, usando la entrada AV o HDMI, según corresponda al tipo de televisor.
b. De la antena al decodificador, en la entrada SATELITE IN.
Paso 3 Reiniciá el decodificador
Luego de haber llevado a cabo cada uno de los pasos anteriores, si el problema persiste:
a. Apagá el decodificador.
b. Desenchufalo durante 15 segundos.
c. Luego, realizá el proceso de encendido normalmente.
